Enquête des Packagings McDonald’s
A partir d’une enquête réalisée dans des restaurants de la chaîne de restauration rapide McDonald’s en Suède, l’A. montre comment le conditionnement des aliments vendus est considéré comme jouant un rôle déterminant dans l’expérience du consommateur et une extension de l’aliment. Quelle est la magie, la valeur ajoutée, qu’apporte l’emballage, et qui serait perdue, sans lui ? Pour le management de la firme, McDonald’s vend quelque chose de plus que de la nourriture : des valeurs, dont l’aliment constitue le support naturel. L’A. met en lumière les tentatives pour créer en même temps une loyauté envers la marque et une certaine subjectivité à travers les jouets dans les boîtes Happy Meal, des espaces de jeu pour les enfants, et des fêtes d’anniversaire chez McDonald’s. Des messages sont ainsi imbriqués concrètement dans les jouets et les petites poupées intégrés dans les boîtes d’emballage.
- McDonald’s utilise un emballage unique, avec un message unique, dans tous nos restaurants du monde entier.
- Leur objectif consiste à interpeller les clients de McDonald’s par des images de la vie de tous les jours qu’ils comprennent et auxquelles ils s’identifient.
- Mangeons-nous au McDonald’s par habitude, pour les jeux, pour découvrir les nouveaux menus, pour les packs des boissons qui montre l’idée de la boisson plus que la boisson ???????????
Et si nous transformions un pack basé sur l’idée des produits et nous sur les produits eux-même?
Mots clef: McDonald’s ; Emballage ; Commercialisation ; Restauration rapide ; Alimentation ; Imaginaire ; Valeurs ; Subjectivité ; Enfant ; Bien de consommation ; Consommation ; Culture matérielle ; Economie ; pays.
